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よくある質問

ナンバーポータビリティ(番号ポータビリティ/MNP)について

Q.ナンバーポータビリティ(MNP)の手続きはどこでできるか?

「MNP予約申込番号」取得で、番号そのまま!
現在契約中の携帯電話会社での電話受付や、ウェブサイトに「MNP予約申込番号」が受け付けられています。取得した「MNP予約申込番号」を移転先の携帯電話会社に渡して手続きするだけです。※代行可能です。

Q.ナンバーポータビリティ(MNP)は法人でも可能ですか?

法人名義、もちろん可能です。だから番号そのまま!

Q.どの携帯会社でも、ナンバーポータビリティ(MNP)はできますか?

現在のところウィルコムではできません。
当サイトが扱っている「ドコモ/au/ソフトバンク/ウィルコム/イーモバイル」の範囲で、ウィルコムへの転入、ウィルコムからの転出で、番号を持ち越しできるナンバーポータビリティのサービスされておりません。ちなみにPHSも不可です。

Q.ナンバーポータビリティ(MNP)の手数料は、いくらかかりますか?

「4,935円/5,250円」で、番号そのまま!

移転元 転出手数料 移転先 転入手数料 新規契約手数料 手数料合計
NTTドコモ 2,100円 →au 0円 2,835円 4,935円
→ソフトバンク 0円 2,835円 4,935円
au 2,100円 →NTTドコモ 0円 3,150円 5,250円
→ソフトバンク 0円 2,835円 4,935円
ソフトバンク 2,100円 →NTTドコモ 0円 3,150円 5,250円
→au 0円 2,835円 4,935円

各社の差は、新規契約手数料で「ドコモ」が315円高いのみです。

Q.ナンバーポータビリティ(MNP)の手数料以外に料金は発生しますか?

年間割引の解除料が発生します。
年間割引の解除料はご利用状況で様々ですが、一部をご紹介します。

キャリア 年間割引サービス 解除料 更新単位 契約方法
NTTドコモ 継続利用割引 0円 - 自動
新いちねん割引 3,150円 一年 申請
au au長期優待割引 0円 - 自動
年割 3,150円 一年 申請
年割+法人割 3,150円 一年 申請
誰でも割 9,975円 二年 申請
ソフトバンク 継続割引 0円 - 自動
年間割引 4,200円 一年 申請
ハッピーボーナス 10,500円 二年 申請
スーパーボーナス 0円 二年 申請

Q.ナンバーポータビリティ(MNP)の契約台数に制限はありますか?

法人様名義でのお申し込みでありましたら、特に制限はありません。
WILLCOMのみMNPに対応しておらず、070から始まる番号を取得して頂く形となります。

Q.ナンバーポータビリティ(MNP)の時に必要な書類を教えて下さい。

「MNP予約番号」と、本人確認書類が必要です。
「MNP予約番号」には有効期限があります。有効期限の残りが少ない場合は、受付がされない場合がありますので、お早めの対応をオススメいたします。また契約者名義は同一のものでないと許可されません。

Q.ナンバーポータビリティ(MNP)のデメリットを教えて下さい。

代表的なものを挙げておきます。
(1) アドレス帳の移行が手間である
(2) メールアドレスが引き継げない
(3) メールのデータが引き継げない
(4) 写真やアプリケーションが引き継げない
(5) 長期継続割引が切れる
※上記のうちバックアップサービスなどで比較的楽に対処できる場合があります。

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